Términos y condiciones
Última actualización: julio de 2026
1. Qué es Dunagou
Dunagou es una plataforma que conecta a personas que buscan espacios para eventos (fotografía, danza, bodas, corporativo, cumpleaños y otras categorías) con anfitriones que ofrecen esos espacios por hora, en Lima, Perú. Dunagou actúa como intermediario: no es propietario ni operador de los espacios publicados.
2. Cómo funciona una reserva
Al enviar el formulario de un espacio, estás enviando una solicitud de reserva, no una reserva confirmada. El anfitrión revisa la solicitud y decide si la acepta. No se realiza ningún cobro al enviar la solicitud ni en el momento en que se muestra el precio estimado en la ficha del espacio.
3. Precios y comisión de servicio
El precio por hora de cada espacio lo define el anfitrión. Dunagou aplica un porcentaje de comisión de servicio sobre el subtotal de la reserva, incluido en el total que se muestra antes de solicitar. Algunos espacios requieren una garantía (depósito) adicional, indicada en la ficha del espacio; esa garantía es administrada según lo acuerden el anfitrión y el cliente, y Dunagou no participa en su cobro ni devolución.
4. Cancelaciones
Las condiciones de cancelación de cada reserva se acuerdan directamente entre el cliente y el anfitrión al momento de confirmar. Dunagou no garantiza reembolsos y recomienda confirmar la política de cancelación con el anfitrión antes de dar por cerrada una reserva.
5. Responsabilidad
Dunagou no verifica de forma independiente la exactitud de la información publicada por los anfitriones (fotos, descripción, capacidad) ni se hace responsable por daños, pérdidas o conflictos que ocurran durante el uso de un espacio reservado a través de la plataforma. La relación contractual por el uso del espacio es entre el cliente y el anfitrión.
6. Cuentas de usuario
Para publicar un espacio o hacer seguimiento a tus reservas necesitas una cuenta. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de la información que publiques bajo tu cuenta.
7. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia se someterá a los tribunales de Lima, Perú.
8. Contacto
¿Preguntas sobre estos términos? Escríbenos a dunagou@gmail.com.